Supprimer mon compte AmigoDakar
Applications AmigoDakar (passager) et AmigoDakar Chauffeur — AmigoDakar
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez l'application AmigoDakar ou AmigoDakar Chauffeur et connectez-vous.
- Allez dans Profil (passager) ou Profil / Compte (chauffeur).
- Tout en bas, rubrique « Supprimer mon compte » : saisissez votre mot de passe puis confirmez.
La suppression est impossible pendant une course en cours, ou pour un chauffeur qui doit encore une commission : terminez la course ou réglez la commission d'abord.
Sans l'application
Écrivez-nous depuis le numéro de téléphone du compte : contact@amigodakar.org ou la rubrique « Aide » de l'application, en indiquant « Suppression de compte ». Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire, puis supprimons le compte sous 30 jours au plus.
Ce qui est supprimé
- Nom, numéro de téléphone, mot de passe, photo, adresses enregistrées.
- Appareils enregistrés et jetons de notification ; toutes les connexions sont fermées.
- Chauffeur : pièces justificatives (carte d'identité, permis, carte grise, assurance, photo) et dernière position.
Ce qui est conservé
Les courses et paiements déjà effectués restent dans nos registres comptables sans votre nom ni votre numéro, pendant la durée exigée par la loi (10 ans). Voir la politique de confidentialité.